12306怎么添加乘客：详细指南与问题解决

在当今数字化时代，铁路出行已成为许多人首选的交通方式之一。12306作为中国铁路客户服务中心的官方网站及APP，为广大旅客提供了便捷的购票服务。无论是计划家庭出游，还是商务差旅，合理地管理乘车人信息，尤其是添加乘客功能，都是购票流程中不可或缺的一环。本文将详细介绍如何在12306APP上添加乘客，并针对“12306怎么添加乘客添不了”的问题提供解决方案。

一、12306APP添加乘客步骤

首先，确保您的手机已下载安装最新版本的12306官方APP。打开APP后，按照以下步骤操作：

① 登录账户：输入您的12306账号和密码，或通过手机号验证码登录。② 进入“我的12306”：登录成功后，点击页面底部的“我的”，进入个人中心。③ 选择“常用联系人”：在个人中心页面中，找到并点击“常用联系人”选项。④ 添加新联系人：在常用联系人列表顶部，点击“添加”按钮，开始填写新乘客信息。 - 输入乘客姓名、身份证号、性别、出生日期等基本信息。 - 确认信息无误后，点击“完成”保存。

二、解决“12306怎么添加乘客添不了”的问题

在添加乘客过程中，可能会遇到无法成功添加的情况，常见原因及解决方法包括：

① 身份信息审核未通过：确保输入的身份证号、姓名等信息准确无误，且与身份证上信息一致。部分新注册的账户或新添加的乘客信息需经过一段时间的审核，请耐心等待。② 网络连接问题：检查手机网络连接是否稳定。在网络不稳定的情况下，可能会导致数据提交失败。